Hem » Service

Service av Joytech Medical Device

Joytechs professionella team tillhandahåller end-to-end-support för OEM/ODM-projekt, regulatorisk registrering och kvalitetssäkring. Kontakta oss för att lära dig den detaljerade processen och hur vi kan stödja ditt projekt.

Före försäljning

Professionella säljteam

Joytechs säljorganisation omfattar fyra dedikerade team som täcker Europa, Asien & Afrika, Nordamerika och Sydamerika & Oceanien. Varje team är väl insatt i lokal marknadsdynamik, regleringar och kundbehov. Med erfarenhet av att betjäna kunder i över 150 länder och regioner tillhandahåller vi expert, regionspecifik support – levererad snabbt, tydligt och professionellt.
Vi strävar efter att säkerställa smidig kommunikation, regulatoriskt förtroende och långsiktiga partnerskap som bygger på förtroende och resultat.

OEM / ODM-tjänster

På Joytech Healthcare , vårt dedikerade säljteam samarbetar med dig för att leverera skräddarsydda OEM- och ODM-lösningar. Med uppbackning av över 100 skickliga FoU-ingenjörer i tre tillverkningscenter omvandlar vi dina idéer till pålitliga, marknadsförda produkter. Vår kundtjänst guidar dig genom marknadsregistrering, medan vårt orderteam säkerställer smidig produktion och snabba uppdateringar. Vi betjänar stolt Fortune 500-företag med TÜV-verifierad kvalitet och kapacitet.

Registreringsstöd

Medicinsk utrustning är nära knuten till människors säkerhet och föremål för strikta regler. På Joytech förstår vi vikten av efterlevnad. Vi är certifierade enligt ISO 13485, BSCI och MDSAP. Våra produkter har erhållit godkännanden från stora tillsynsorgan, inklusive CE MDR, FDA, CFDA, FSC, TGA och Health Canada. Bluetooth-aktiverade enheter är SIG-certifierade och vi tillhandahåller fullt stöd för Bluetooth-protokollintegrering för att hjälpa din apputveckling.

Under försäljning

Robust produktionskapacitet

Joytechs robusta produktionskapacitet säkerställer leverans i tid för globala kunder. Vi driver tre tillverkningscenter – 30 000 ㎡ i Hangzhou, 30 000 ㎡ i Kambodja och en nylanserad anläggning med 200 000 ㎡ i Hangzhou sedan 2023. Med avancerade automatiserade produktionslinjer och intelligenta lager garanterar vi hög effektivitet och exakt orderuppfyllelse.

Inspektionsstöd

Hos Joytech genomgår varje produkt minst fyra inspektionsomgångar – inklusive IQC, IPQC, FQC och OQC – före leverans. Vårt interna kvalitetskontrollteam på över 100 proffs säkerställer 100 % inspektion före leverans. Vi välkomnar även kundbesök för inspektion på plats och stödjer fullständigt tredjepartskontroller enligt dina krav.

Online ordersupport

Onlinebeställning är en viktig del av modern verksamhet. Joytech stöder säkra onlinetransaktioner som backas upp av verifierade fabriksrevisioner och tredje parts orderskydd. Kunder kan med säkerhet göra beställningar på distans, med full insyn i produktionens framsteg och garanterad leveranssäkerhet.

Efter försäljning

24 timmars service efter försäljning

För produkter köpta via en distributör eller agent, kontakta dem direkt för eftermarknadsservice. Vårt engagerade team arbetar nära med partners för att säkerställa snabb support. Vi står bakom vår produktkvalitet och ger full hjälp. Alla förfrågningar besvaras inom 24 timmar.

Långtidsgaranti

Vår garantitäckning sträcker sig vanligtvis i ett till två år, varierande beroende på den specifika produkten.

Försäljning utomlands besök

På Joytech tror vi på kraften i kommunikation ansikte mot ansikte. Utöver onlinesupport, ansluter vi aktivt med kunder genom internationella utställningar som WHX Dubai, WHX Miami, MEDICA och HKTDC Hong Kong Electronics Fair (Spring Edition). Vi välkomnar även ditt besök i vår fabrik och arrangerar gärna personliga möten under dina affärsresor. Låt oss bygga förtroende och växa tillsammans genom riktiga samtal.