بيت ' خدمة

خدمة الأجهزة الطبية Joytech

يوفر فريق Joytech المحترف دعمًا شاملاً لمشاريع OEM/ODM والتسجيل التنظيمي وضمان الجودة. اتصل بنا لمعرفة العملية التفصيلية وكيف يمكننا دعم مشروعك.

قبل البيع

فرق المبيعات المهنية

تتضمن منظمة مبيعات Joytech أربعة فرق مخصصة تغطي أوروبا وآسيا وأفريقيا وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوقيانوسيا. يتمتع كل فريق بخبرة جيدة في ديناميكيات السوق المحلية واللوائح واحتياجات العملاء. بفضل خبرتنا في خدمة العملاء في أكثر من 150 دولة ومنطقة، فإننا نقدم دعمًا متخصصًا خاصًا بالمنطقة - يتم تقديمه بسرعة ووضوح واحترافية.
نحن نهدف إلى ضمان التواصل السلس والثقة التنظيمية والشراكات طويلة الأمد المبنية على الثقة والنتائج.

خدمات صانعي القطع الأصلية/تصنيع التصميم الشخصي

في Joytech Healthcare ، فريق المبيعات المخصص لدينا يتعاون معك لتقديم حلول مخصصة لتصنيع المعدات الأصلية وتصنيع التصميم الشخصي. بدعم من أكثر من 100 مهندس بحث وتطوير ماهر عبر 3 مراكز تصنيع، نقوم بتحويل أفكارك إلى منتجات موثوقة وجاهزة للسوق. يرشدك فريق خدمة العملاء لدينا خلال عملية التسجيل في السوق، بينما يضمن فريق الطلبات لدينا الإنتاج السلس والتحديثات في الوقت المناسب. نحن نخدم بكل فخر شركات Fortune 500 بجودة وقدرات تم التحقق منها بواسطة TÜV.

دعم التسجيل

ترتبط المعدات الطبية ارتباطًا وثيقًا بسلامة الإنسان وتخضع للوائح صارمة. في Joytech، نحن نفهم أهمية الامتثال. لقد حصلنا على شهادات ISO 13485، وBSCI، وMDSAP. حصلت منتجاتنا على الموافقات من الهيئات التنظيمية الكبرى، بما في ذلك CE MDR، وFDA، وCFDA، وFSC، وTGA، وHealth Canada. الأجهزة التي تدعم تقنية Bluetooth معتمدة من SIG، ونحن نقدم الدعم الكامل لتكامل بروتوكول Bluetooth للمساعدة في تطوير تطبيقك.

أثناء البيع

قدرة إنتاجية قوية

تضمن القدرة الإنتاجية القوية لشركة Joytech التسليم في الوقت المحدد للعملاء العالميين. نحن ندير ثلاثة مراكز تصنيع - 30,000 متر مربع في هانغتشو، و30000 متر مربع في كمبوديا، ومنشأة تم إطلاقها حديثًا بمساحة 200000 متر مربع في هانغتشو منذ عام 2023. مع خطوط الإنتاج الآلية المتقدمة والمستودعات الذكية، نضمن الكفاءة العالية والتنفيذ الدقيق للطلبات.

دعم التفتيش

في Joytech، يخضع كل منتج لأربع جولات من الفحص على الأقل - بما في ذلك IQC، وIPQC، وFQC، وOQC - قبل الشحن. يضمن فريق مراقبة الجودة الداخلي لدينا الذي يضم أكثر من 100 متخصص فحصًا بنسبة 100% قبل التسليم. نرحب أيضًا بزيارات العملاء للتفتيش في الموقع وندعم بشكل كامل عمليات فحص الطرف الثالث وفقًا لمتطلباتك.

دعم الطلب عبر الإنترنت

يعد الطلب عبر الإنترنت جزءًا أساسيًا من الأعمال الحديثة. تدعم Joytech المعاملات الآمنة عبر الإنترنت المدعومة بعمليات تدقيق المصنع التي تم التحقق منها وحماية طلبات الطرف الثالث. يمكن للعملاء تقديم الطلبات بثقة عن بُعد، مع رؤية كاملة لتقدم الإنتاج وضمان التسليم المضمون.

ما بعد البيع

خدمات ما بعد البيع للاستجابة على مدار 24 ساعة

بالنسبة للمنتجات التي تم شراؤها من خلال موزع أو وكيل، يرجى الاتصال بهم مباشرة لخدمة ما بعد البيع. يعمل فريقنا المتفاني بشكل وثيق مع الشركاء لضمان الدعم في الوقت المناسب. نحن ندعم جودة منتجاتنا ونقدم المساعدة الكاملة. يتم الرد على جميع الاستفسارات في غضون 24 ساعة.

ضمان طويل الأمد

تمتد تغطية الضمان لدينا عادة لمدة سنة إلى سنتين، وتختلف حسب المنتج المحدد.

زيارة المبيعات في الخارج

في Joytech، نحن نؤمن بقوة التواصل وجهًا لوجه. بالإضافة إلى الدعم عبر الإنترنت، فإننا نتواصل بشكل نشط مع العملاء من خلال المعارض الدولية مثل WHX Dubai، وWHX Miami، وMEDICA، ومعرض HKTDC هونغ كونغ للإلكترونيات (نسخة الربيع). نرحب أيضًا بزيارتك لمصنعنا ويسعدنا ترتيب اجتماعات شخصية أثناء رحلات العمل الخاصة بك. دعونا نبني الثقة وننمو معًا من خلال محادثات حقيقية.