Hjem » Service

Service af Joytech Medical Device

Joytechs professionelle team yder end-to-end support til OEM/ODM-projekter, regulatorisk registrering og kvalitetssikring. Kontakt os for at lære den detaljerede proces, og hvordan vi kan støtte dit projekt.

Før-salg

Professionelle salgsteams

Joytechs salgsorganisation omfatter fire dedikerede teams, der dækker Europa, Asien og Afrika, Nordamerika og Sydamerika og Oceanien. Hvert team er velbevandret i lokale markedsdynamik, regler og kundebehov. Med erfaring med at betjene kunder i over 150 lande og regioner, yder vi ekspert, regionsspecifik support – leveret hurtigt, klart og professionelt.
Vi sigter efter at sikre problemfri kommunikation, regulatorisk tillid og langsigtede partnerskaber bygget på tillid og resultater.

OEM / ODM tjenester

På Joytech Healthcare , vores dedikerede salgsteam samarbejder med dig om at levere tilpassede OEM- og ODM-løsninger. Støttet af over 100 dygtige R&D-ingeniører på tværs af 3 produktionscentre, transformerer vi dine ideer til pålidelige, markedsklare produkter. Vores kundeserviceteam guider dig gennem markedsregistrering, mens vores ordreteam sikrer problemfri produktion og rettidige opdateringer. Vi betjener stolt Fortune 500-virksomheder med TÜV-verificeret kvalitet og kapaciteter.

Registreringssupport

Medicinsk udstyr er tæt knyttet til menneskers sikkerhed og underlagt strenge regler. Hos Joytech forstår vi vigtigheden af compliance. Vi er certificeret med ISO 13485, BSCI og MDSAP. Vores produkter har opnået godkendelser fra større regulerende organer, herunder CE MDR, FDA, CFDA, FSC, TGA og Health Canada. Bluetooth-aktiverede enheder er SIG-certificerede, og vi yder fuld support til Bluetooth-protokolintegration for at hjælpe din app-udvikling.

Under udsalg

Robust produktionskapacitet

Joytechs robuste produktionskapacitet sikrer levering til tiden til globale kunder. Vi driver tre produktionscentre – 30.000 ㎡ i Hangzhou, 30.000 ㎡ i Cambodja og et nyligt lanceret 200.000 ㎡ anlæg i Hangzhou siden 2023. Med avancerede automatiserede produktionslinjer og intelligente lagre garanterer vi høj effektivitet og præcis ordreopfyldelse.

Inspektionsstøtte

Hos Joytech gennemgår hvert produkt mindst fire inspektionsrunder – inklusive IQC, IPQC, FQC og OQC – før afsendelse. Vores interne kvalitetskontrolteam på over 100 fagfolk sikrer 100 % inspektion før levering. Vi byder også velkommen til kundebesøg til inspektion på stedet og understøtter fuldt ud tredjepartstjek i henhold til dine krav.

Online ordresupport

Online bestilling er en væsentlig del af moderne forretning. Joytech understøtter sikre onlinetransaktioner understøttet af verificerede fabriksrevisioner og tredjeparts ordrebeskyttelse. Kunder kan trygt placere ordrer eksternt med fuld overblik over produktionsfremskridt og garanteret leveringssikkerhed.

Eftersalg

24 timers respons eftersalgsservice

For produkter købt gennem en distributør eller agent, bedes du kontakte dem direkte for eftersalgsservice. Vores dedikerede team arbejder tæt sammen med partnere for at sikre rettidig support. Vi står bag vores produktkvalitet og yder fuld assistance. Alle henvendelser besvares inden for 24 timer.

Langtidsgaranti

Vores garantidækning strækker sig typisk i et til to år, varierende afhængigt af det specifikke produkt.

Salg oversøisk besøg

Hos Joytech tror vi på styrken af ansigt-til-ansigt kommunikation. Ud over online support forbinder vi aktivt med kunder gennem internationale udstillinger som WHX Dubai, WHX Miami, MEDICA og HKTDC Hong Kong Electronics Fair (Spring Edition). Vi byder også velkommen til dit besøg på vores fabrik og arrangerer gerne personlige møder under dine forretningsrejser. Lad os opbygge tillid og vokse sammen gennem rigtige samtaler.