4G vs Bluetooth vs Wi-Fi: kaip skirtingi kanalai turėtų pasirinkti tinkamą prijungtą kraujospūdžio monitoriaus sprendimą

Prijungti kraujospūdžio matuokliai pereina nuo aukščiausios kokybės funkcijų prie standartinių lūkesčių visose produktų linijose. Prekės ženklo savininkams, platintojams ir OEM/ODM pirkėjams tikrasis sprendimo taškas dažnai yra ne tai, ar  prisijungti, o kaip . „Bluetooth“, „Wi-Fi“ ir 4G ryšys apima kompromisus dėl išlaidų struktūros, naudotojų patirties ir duomenų perdavimo būdų, o skirtingi pardavimo kanalai, nuo mažmeninės prekybos el. prekybos ir vaistinių tinklų iki nuotolinių pacientų stebėjimo programų ir senelių priežiūros paslaugų teikėjų, ryšio sluoksniui kelia skirtingus reikalavimus.

Netinkamos ryšio parinkties pasirinkimas gali reikšti, kad atsargos tiksliniame kanale juda lėtai, gali būti didesni grąžos rodikliai arba projektas pristatomas naudojant duomenų kelią, kuris neatitinka kliento klinikinės darbo eigos reikalavimų. Šiame straipsnyje išskaidomos trijų ryšio parinkčių techninės charakteristikos ir praktinės ribos ir derinamos su tipiniais kanalo scenarijais, kad pirkimų ir produktų komandoms būtų suteikta veiksminga atrankos sistema.

Pirmas trumpas atsakymas: nėra 'Geriausio' varianto, tik tinkamas atitikimas

·  Bluetooth  tinka į telefoną orientuotiems, kainai jautriems mažmeninės prekybos ir elektroninės prekybos kanalams;

·  „Wi-Fi“  tinka ilgalaikiams namų stebėjimo scenarijams ir lėtinių ligų valdymo programoms, kurioms reikalingi duomenys, kad jie būtų perkelti tiesiai į debesį;

·  4G  tinka vyresnio amžiaus vartotojams, nuo išmaniųjų telefonų nepriklausomiems naudojimo atvejams ir diegimui visoje institucijoje.

Šios parinktys nėra tarpusavyje nesuderinamos. Daugelyje brandžių prijungtų kraujospūdžio matuoklių produktų linijų siūlomos kelios ryšio konfigūracijos, todėl prekės ženklai gali juos lanksčiai derinti pagal kanalą. Norint pasiekti tinkamą derinį, būtina suprasti kiekvienos parinkties kompromiso logiką.

Bluetooth: ekonomiškas pasirinkimas, sukurtas aplink išmanųjį telefoną

Kaip tai veikia ir kur keliauja duomenys

„Bluetooth“ kraujospūdžio matuoklis prisijungia prie papildomos programėlės vartotojo išmaniajame telefone. Iš pradžių matavimo duomenys perduodami į telefoną, tada įkeliami į debesies platformą per telefono mobilųjį tinklą arba Wi-Fi. Išmanusis telefonas yra nepakeičiama duomenų perdavimo grandis.

Naudotojams tai reiškia, kad matavimo metu telefonas turi būti netoliese, o programėlė turi būti prijungta. Prekės ženklams tai reiškia, kad didelę duomenų naudojimo patirtį lemia programos ir debesų platformos kokybė – ne tik paties įrenginio matavimo tikslumas, bet ir programos tinkamumas naudoti ir stabilumas tiesiogiai įtakoja vartotojų išlaikymą.

Kaina ir pozicionavimo pranašumai

„Bluetooth“ modulio aparatinės įrangos kaina yra palyginti maža, o tai turi ribotą poveikį bendrai MK. Dėl to „Bluetooth“ yra lengviausiai priimama prijungta konfigūracija vidutinės klasės mažmeninėje rinkoje. Prekiniams ženklams, konkuruojantiems daugiausia internetiniais kanalais, kur kainų ir funkcijų sąrašai skatina konversiją, „Bluetooth“ pateikia „išmaniojo ryšio“ pardavimo tašką produkto puslapyje, tuo pačiu kontroliuojant išlaidas.

Ribos, kurių reikia nepamiršti

Tipiškas „Bluetooth“ trūkumas yra vartotojų grupės pritaikymas. Daroma prielaida, kad vartotojas gali patogiai užbaigti visą programos atsisiuntimo, paskyros registravimo, įrenginio susiejimo ir ryšio palaikymo seką. Vyresnio amžiaus vartotojams arba žmonėms, kurie nėra susipažinę su išmaniaisiais telefonais, šis srautas gali tapti tikru naudojimosi barjeru. Be to, duomenų sinchronizavimas priklauso nuo to, ar vartotojas aktyviai atidaro programėlę. Jei vartotojas po matavimo pamiršta sinchronizuoti, duomenų sraute atsiranda spragų.

„Wi-Fi“: sukurtas ilgalaikiam namų stebėjimui

Patirkite nematomos sinchronizacijos pranašumus

„Wi-Fi“ kraujospūdžio matuoklis įkelia duomenis tiesiai į debesį per namų maršruto parinktuvą iš karto po matavimo – šalia nereikia telefono, nereikia jokių rankinių veiksmų. Lėtinės būklės pacientams, kurie matuoja vieną ar du kartus per dieną namuose, ši funkcija „matuojama ir įkeliama“ gali reikšmingai sumažinti duomenų spragas.

Nuotolinio paciento stebėjimo (RPM) programos operacijų požiūriu duomenų išsamumas tiesiogiai lemia klinikinę programos vertę ir komercinį gyvybingumą. Kai sveikatos priežiūros paslaugų teikėjai įvertina lėtinių ligų valdymo programą, viena iš pagrindinių metrikų, kurią jie tiria, yra duomenų įkėlimo tęstinumas ir išsamumas. „Wi-Fi“ šiuo atveju paprastai suteikia didesnę garantiją.

Praktiniai sąrankos aspektai

„Wi-Fi“ ryšio kaina daugiausia atsiranda pradinės konfigūracijos metu. Įrenginiui reikalingas vienkartinis namų „Wi-Fi“ susiejimo procesas, o šio veiksmo naudotojo patirtis skiriasi priklausomai nuo gamintojo pateikto teikimo metodo – kai kuriems reikia ilgai paspausti mygtuką, kad būtų įjungtas susiejimo režimas, o kiti palaiko programėlių konfigūraciją vienu paspaudimu. Produktai, kurių aprūpinimas prastas, paprastai praranda vartotojus jau pirmą dieną.

„Wi-Fi“ taip pat reiškia stabilų namų tinklą naudojimo aplinkoje. Ši prielaida galioja daugumoje išsivysčiusių rinkų, tačiau kai kuriose besivystančiose rinkose ar specialiuose naudojimo nustatymuose ji gali būti nepatikima. Pirkimo komandos turėtų tai įvertinti pagal faktines tikslinio kanalo sąlygas.

4G: ryšys be išmaniojo telefono, tiesioginis ryšys

Trumpiausias įmanomas vartotojo kelias

4G kraujospūdžio matuoklis turi įmontuotą korinį modulį (paprastai suporuotas su IoT SIM kortele). Įrenginys prisijungia iškart, kai tik įjungiamas, o matavimo duomenys įkeliami tiesiai į debesį per korinį tinklą. Naudotojui nereikia nei išmaniojo telefono, nei poravimo, nei tinklo sąrankos – nuo ​​išpakavimo iki pirmojo užbaigto, įkelto matavimo, veikimo kelias suglaudinamas iki minimumo.

Vyresnio amžiaus vartotojų grupėms šis trumpiausias kelias yra lemiamas. Pagrindinė kraujospūdžio stebėjimo populiacija yra senesnė, o nemaža dalis jų laisvai nemoka išmaniųjų telefonų. Kanaluose, kuriuose dominuoja šios grupės, 'telefono nereikia' savaime yra pardavimo taškas, turintis tikrą įsiskverbimo galią.

Kita knygos pusė: nuolatinės veiklos sąnaudos

Kompromisas su 4G yra nuolatinės ryšio išlaidos. IoT SIM kortelės apima duomenų planus, kortelių valdymą ir gyvavimo ciklo operacijas. Šias išlaidas paprastai padengia prekės ženklo arba kanalo partneris, todėl jas reikia iš anksto suplanuoti nustatant produkto kainodarą ir projekto biudžetą. Kalbant apie aparatinę įrangą, korinio ryšio modulis taip pat padidina KS išlaidas ir kelia sertifikavimo reikalavimus – skirtingos tikslinės rinkos turi skirtingus korinio ryšio įrenginių tinklo prieigos sertifikatus.

Tačiau žiūrint kitu kampu, tokia kaina perka visiškai kontroliuojamą duomenų kelią: duomenys niekada nepereina per vartotojo telefoną, įkėlimo elgsena nepriklauso nuo vartotojo veiksmų ir nepriklauso nuo vartotojo namų tinklo. Programoms, kurių pagrindinis verslo modelis yra duomenų paslaugos, pvz., lėtinių ligų valdymo paslaugos, apmokestinamos duomenų prenumeratos pagrindu, šis determinizmo lygis turi tiesioginę komercinę vertę.

Kanalų atitikimas: ryšio rekomendacijos pagal pardavimo scenarijų

Techninės charakteristikos tampa pirkimo sprendimais tik tada, kai įtraukiami į konkrečius kanalo scenarijus. Toliau pateikta analizė apima kiekvieną tipinį kanalą.

Vaistinių tinklai ir profesionalūs kanalai neprisijungę

Neprisijungus kanaluose darbuotojų rekomendacijos ir demonstracijos parduotuvėse turi didelę reikšmę. Produktas turi patikimai veikti tiesioginėje „paruošto naudoti“ demonstracijoje. Tiek „Wi-Fi“  , tiek pagrindinės „Bluetooth“  konfigūracijos gali atitikti šį scenarijų. Ten, kur parduotuvės klientų skaičius iškreiptas, 4G konfigūracija,  kaip didesnės kainos diferencijavimo parinktis, veikia gerai, o susirašinėjimas sutelktas į „nereikia telefono – išmatuokite ir įkelkite jį įjungus“.

Neprisijungę kanalai taip pat turėtų atkreipti dėmesį į dėžutėje esančios spausdintos informacinės medžiagos kokybę – vyresnio amžiaus vartotojai kur kas labiau pasitiki popierinėmis instrukcijomis, o ne QR kodais.

Nuotolinės pacientų stebėjimo ir lėtinių ligų valdymo programos (RPM / B2B Healthcare)

Tai kanalas, kuriam taikomi griežčiausi duomenų perdavimo keliai reikalavimai. Programos pirkėjai neperka vieno įrenginio; jie perka visą duomenų srautą nuo matavimo namuose iki klinikinės darbo eigos. Pagal šį scenarijų „Wi-Fi“ ir 4G derinys  paprastai yra saugesnis pasirinkimas: „Wi-Fi“ apima pagrindinius vartotojus, turinčius namų tinklus, o 4G – vartotojus, neturinčius tinklų arba be išmaniųjų telefonų – kartu jie užtikrina duomenų įkėlimo išsamumą.

Šio kanalo pirkimų komandos turėtų konkrečiai patvirtinti: ar įrenginio duomenis galima integruoti su programos platforma (API arba duomenų formatu), ar įkėlimo dažnis ir delsa atitinka klinikinę darbo eigą ir ar sprendimas atitinka medicininių duomenų reglamentus tikslinėje rinkoje.

Seniūnų priežiūros įstaigos ir priežiūros namuose paslaugų teikėjai

Institucinį scenarijų apibrėžia įrenginiai, centralizuotai valdomi priežiūros personalo arba paslaugų teikėjų – atskiri vartotojai nedalyvauja ryšio operacijose. 4G  čia turi aiškų pranašumą: diegimo metu nėra tinklo aprūpinimo kiekvienam įrenginiui, nėra priklausomybės nuo įstaigos „Wi-Fi“ aprėpties, o įrenginio perkėlimas (pavyzdžiui, gyventojo persirengimo kambarys ar laikinai išvykimas) nenutraukia duomenų perdavimo. Masinio diegimo masto ekonomika turėtų būti modeliuojama kartu su metinėmis SIM kortelės duomenų išlaidomis.

Įmonių sveikatingumo ir dovanų kanalai

Įmonės pirkėjai vertina 'nulinės trinties pristatymą' ir prekės ženklo pritaikymo erdvę. Ryšio pasirinkimas šiame kanale yra palyginti ne toks jautrus. Vidutinės ir aukštos konfigūracijos su „Wi-Fi“ arba „Bluetooth“ , suporuotos su pritaikyta išvaizda ir pakuote, paprastai atitinka reikalavimus. Jei tikslinėje darbo jėgoje yra pirkimo už tėvus atvejus, verta išlaikyti 4G parinktį produktų asortimente.

Kylančios rinkos ir ribotos infrastruktūros regionai

Rinkose, kuriose buitinė plačiajuosčio ryšio skverbtis yra ribota, Wi-Fi prielaida negalioja, o Bluetooth riboja išmaniųjų telefonų skverbtis ir programų lokalizavimo kokybė. 4G  dažnai yra vienintelis patikimas prijungtas kelias šiose rinkose. Pažymėtina, kad daugelyje rinkų, kur fiksuotoji infrastruktūra atsirado pavėluotai, korinio ryšio aprėptis iš tikrųjų yra geresnė nei fiksuoto plačiajuosčio ryšio, o tai dar labiau padidina santykinį 4G pasirinkimo pranašumą.

Pasirinkimo kontrolinis sąrašas: penki matmenys greitam išlygiavimui

Konkrečių pirkimų ir konfigūracijos diskusijose prekės ženklai ir tiekėjai turėtų suderinti kiekvieną elementą pagal šiuos penkis aspektus:

1. Tikslinis vartotojo profilis : vartotojų bazės amžiaus struktūra, išmaniojo telefono sklandumas ir namų tinklo sąlygos tiesiogiai lemia ryšio prioritetą;

2. Pardavimo kanalais modelis : savarankiški mažmeninės prekybos kanalai ir projektais pagrįsti B2B kanalai sveria 'nepaprastą patirtį' ir 'duomenų išsamumą' visiškai skirtingai;

3. Duomenų kelio nuosavybės teisė : nesvarbu, ar duomenys perduodami per vartotojo telefoną, ar tiesiogiai į debesį, susijęs su duomenų išsamumu, atitikties ribomis ir verslo modelio dizainu;

4. Bendra išlaidų struktūra : ne tik vieneto kaina, bet ir modeliuokite visą ciklą, įskaitant mobiliojo ryšio mokesčius, debesų platformos išlaidas ir palaikymą po pardavimo;

5. Sertifikavimo ir atitikties būdai : belaidžiai įrenginiai apima radijo ir tinklo prieigos sertifikatus visose rinkose; ryšio konfigūracijos pakeitimas gali turėti įtakos sertifikavimo apimčiai ir pateikimo į rinką laikui.

„Joytech“  prijungtas kraujospūdžio matuoklio portfelis: viena platforma, apimanti visus tris būdus

„Joytech Healthcare“ DBP serijos  prijungti kraujospūdžio matuokliai yra sukurti taip, kad atitiktų „Bluetooth“, „Wi-Fi“ ir 4G konfigūracijas, suporuotas su papildoma mobiliąja programa, kuri perduoda matavimo duomenis į suderinamas platformas, kur juos gali saugoti, tvarkyti ir peržiūrėti įgalioti vartotojai.

Prekės ženklo savininkams ir platintojams tai reiškia, kad vienoje gaminio technologijų platformoje galima sujungti kelias ryšio konfigūracijas, suderintas su skirtingomis kanalo pozicijomis – nepadalinant tiekimo grandinės ir sertifikavimo valdymo tarp kelių tiekėjų. „Joytech“ palaiko OEM/ODM partnerystės modelius, apimančius prekės ženklą, pakuotę ir produktų konfigūraciją, o partnerių komandos gali dirbti su „Joytech“ tyrimų ir plėtros komanda, siekdamos suderinti ryšio specifikacijas ir tikslinių rinkų reguliavimo būdus.

Kanalo partneriams, planuojantiems prijungtą produktų liniją, ši 'viena platforma, kelios ryšio konfigūracijos' struktūra padeda sumažinti SKU valdymo sudėtingumą, sutrumpina naujų pristatymų rinkai laiką ir išsaugo lankstumą koreguoti konfigūracijos derinius pagal rinkos atsiliepimus.

Rinkos perspektyva: ryšys tampa pagrindiniu derybų dėl kanalų elementu

Prijungtų kraujospūdžio matuoklių skverbtis ir toliau didėja pagrindinėse rinkose. Didėjantis sveikatos priežiūros sistemų dėmesys neklinikiniams duomenims ir lėtinėmis ligomis sergančių pacientų lūkesčiai dėl duomenų matomumo stumia ryšį nuo diferencialo link pradinio lūkesčio produktų linijoms. Per šį pokytį tiekėjai, galintys lanksčiai suderinti ryšio galimybes pagal kanalą ir teikti pagalbines duomenų paslaugas, užims stipresnes pozicijas derybose dėl kanalų ir programų konkursuose.

Prekės ženklams ir pirkimų komandoms dabar tinkamas laikas susidėlioti kanalo struktūrą ir apibrėžti kiekvieno kanalo ryšio pasirinkimo strategiją.

Bendradarbiaukite su mumis

Jei jūsų komanda vertina prijungto kraujospūdžio matuoklio produktų linijos išdėstymą, kviečiame jus ištirti partnerystę, pagrįstą Joytech Healthcare DBP serija – nuo ​​vieno kanalo bandomųjų versijų iki kelių rinkų produktų linijų derinių, galime padėti jums konfigūruojant ryšį, sertifikavimo būdus ir OEM/ODM tinkinimą.

Norėdami sužinoti, kaip DBP serija ir ją lydinti programų ekosistema gali palaikyti jūsų produkto planą, susisiekite su mūsų komanda šiuo adresu sale14@sejoy.com.