4G срещу Bluetooth срещу Wi-Fi: Как различните канали трябва да изберат правилното свързано решение за монитор на кръвното налягане

Свързаните апарати за кръвно налягане преминават от първокласна функция към стандартно очакване в продуктовите линии. За собствениците на марки, дистрибуторите и купувачите на OEM/ODM истинската точка на решение често не е дали  да се свържат, а как . Всяка от Bluetooth, Wi-Fi и 4G свързаността включва компромиси в структурата на разходите, потребителското изживяване и пътищата на данните – и различни канали за продажба, от електронна търговия на дребно и аптечни вериги до програми за дистанционно наблюдение на пациенти и доставчици на грижи за възрастни хора, поставят различни изисквания към слоя за свързаност.

Избирането на грешна опция за свързване може да означава бавно движение на инвентара в целевия канал, по-високи проценти на възвръщаемост или проект, доставен с път на данни, който не отговаря на изискванията на клиничния работен процес на клиента. Тази статия разбива техническите характеристики и практическите граници на трите опции за свързване и ги комбинира с типични сценарии за канали, за да даде на екипите за доставки и продукти работеща рамка за избор.

Първо краткият отговор: Няма 'най-добра' опция, само правилното съвпадение

·  Bluetooth  е подходящ за канали за търговия на дребно и електронна търговия, ориентирани към телефона, чувствителни към цените;

·  Wi-Fi  е подходящ за сценарии за дългосрочно наблюдение на дома и програми за управление на хронични заболявания, които изискват данните да се прехвърлят директно в облака;

·  4G  е подходящ за възрастни потребители, независими от смартфон случаи на използване и внедрявания в цялата институция.

Тези опции не се изключват взаимно. Много зрели свързани продуктови линии за монитори за кръвно налягане предлагат множество конфигурации за свързване, което позволява на марките да ги комбинират гъвкаво по канал. Разбирането на логиката на компромиса зад всяка опция е предпоставка за правилната комбинация.

Bluetooth: рентабилният избор, изграден около смартфона

Как работи и къде отиват данните

Bluetooth апарат за кръвно налягане се свързва с придружаващо приложение на смартфона на потребителя. Данните от измерванията се прехвърлят първо към телефона, след което се качват в облачната платформа през мобилната мрежа на телефона или Wi-Fi. Смартфонът е незаменима връзка в пътя на данните.

За потребителите това означава, че телефонът трябва да е наблизо по време на измерване и приложението трябва да е в състояние на свързване. За марките това означава, че голяма част от опита с данните се крие в качеството на приложението и облачната платформа – освен точността на измерване на самото устройство, използваемостта и стабилността на приложението пряко влияят върху задържането на потребителите.

Разходи и предимства при позициониране

Цената на хардуера на Bluetooth модул е ​​сравнително ниска, с ограничено влияние върху цялостната BOM. Това прави Bluetooth най-лесно приеманата свързана конфигурация за пазара на дребно от среден клас. За марки, които се конкурират предимно чрез онлайн канали – където списъците с цените и характеристиките водят до преобразуване – Bluetooth предоставя точката за продажба „интелигентно свързана“ на продуктовата страница, като същевременно държи разходите под контрол.

Граници, които трябва да имате предвид

Типичният недостатък на Bluetooth е в съответствието на потребителската група. Предполага се, че потребителят може удобно да завърши пълната последователност от изтегляне на приложението, регистриране на акаунт, сдвояване на устройството и поддържане на връзката. За възрастни потребители или хора, които не са запознати със смартфоните, този поток може да се превърне в истинска пречка за използване. В допълнение, синхронизирането на данни зависи от това, че потребителят активно отваря приложението. Ако потребителят забрави да синхронизира след измерване, в потока от данни се появяват пропуски.

Wi-Fi: Създаден за дългосрочно наблюдение на дома

Предимството на невидимата синхронизация

Wi-Fi монитор за кръвно налягане качва данни директно в облака през домашния рутер веднага след приключване на измерването – не е необходим телефон наблизо, не е необходимо ръчно действие. За пациенти с хронични заболявания, които измерват веднъж или два пъти на ден у дома, това изживяване „измери и се качва“ може значително да намали пропуските в данните.

От гледна точка на операциите на програмата за дистанционно наблюдение на пациенти (RPM), пълнотата на данните директно определя клиничната стойност и търговската жизнеспособност на програмата. Когато доставчиците на здравни услуги оценяват програма за управление на хронични заболявания, един от основните показатели, които проверяват, е непрекъснатостта и пълнотата на качванията на данни. Wi-Fi обикновено предоставя по-силна гаранция на този фронт.

Практически съображения около настройката

Цената на Wi-Fi свързаността се появява главно при първоначалната конфигурация. Устройството се нуждае от еднократен процес на домашно Wi-Fi сдвояване и потребителското изживяване на тази стъпка варира в зависимост от подхода на производителя за осигуряване – някои изискват продължително натискане на бутон за влизане в режим на сдвояване, други поддържат конфигурация с едно докосване, ръководена от приложението. Продукти с лош опит в осигуряването обикновено губят потребители в първия ден.

Wi-Fi също предполага стабилна домашна мрежа в средата на използване. Тази предпоставка е валидна в повечето развити пазари, но може да не е надеждна в някои нововъзникващи пазари или специални настройки за използване. Екипите за доставки трябва да го оценят спрямо действителните условия на целевия канал.

4G: Свързване без смартфон, на живо извън кутията

Най-краткият възможен потребителски път

4G апарат за кръвно налягане има вграден клетъчен модул (обикновено свързан с IoT SIM карта). Устройството се свързва веднага щом се включи и данните от измерванията се качват директно в облака през клетъчната мрежа. Потребителят не се нуждае от смартфон, без сдвояване, без настройка на мрежата - от разопаковане до първото завършено, качено измерване, работният път е компресиран до своя минимум.

За групите възрастни потребители този най-кратък път е решаващ. Основното население за измерване на кръвното налягане е по-възрастно и значителен дял от това население не владее смартфони. В канали, доминирани от тези групи, 'не се изисква телефон' само по себе си е предимство за продажба с истинска сила на проникване.

Другата страна на счетоводната книга: Текущи оперативни разходи

Компромисът с 4G е цената на продължаващата комуникация. IoT SIM картите включват планове за данни, управление на карти и операции през жизнения цикъл. Тези разходи обикновено се поемат от марката или партньора по канала и трябва да бъдат планирани предварително в ценообразуването на продукта и бюджетите на проекта. От страна на хардуера, клетъчният модул също добавя някои BOM разходи и носи изисквания за сертифициране – различните целеви пазари имат различни сертификати за мрежов достъп за клетъчни устройства.

Погледнато от друг ъгъл обаче, тази цена купува напълно контролируем път за данни: данните никога не преминават през телефона на потребителя, поведението при качване не зависи от действията на потребителя и не зависи от домашната мрежа на потребителя. За програми, чийто основен бизнес модел са услуги за данни - като услуги за управление на хронични заболявания, таксувани на база абонамент за данни - това ниво на детерминизъм носи пряка търговска стойност.

Съпоставяне на канали: Препоръки за свързване по сценарий на продажби

Техническите характеристики стават решения за обществени поръчки само когато са поставени в сценарии за конкретни канали. Следният анализ обхваща всеки типичен канал.

Вериги аптеки и офлайн професионални канали

В офлайн каналите препоръките на персонала и демонстрациите в магазина имат значителна тежест. Продуктът трябва да работи надеждно в 'готова за употреба' демонстрация на живо. Както Wi-Fi  , така и основните Bluetooth  конфигурации могат да обслужват този сценарий. Когато клиентската база на магазина е по-стара, въвеждането на 4G конфигурация  като диференцирана опция с по-висок билет работи добре, като съобщенията са съсредоточени върху 'не е необходим телефон—измерете и качете в момента, в който се включи'.

Офлайн каналите също трябва да обърнат внимание на качеството на отпечатаните насоки в кутията - възрастните потребители разчитат много повече на хартиени инструкции, отколкото на QR кодове.

Дистанционно наблюдение на пациенти и програми за управление на хронични заболявания (RPM / B2B Healthcare)

Това е каналът с най-строги изисквания за пътя на данните. Купувачите на програмата не купуват едно устройство; те купуват пълен тръбопровод за данни, преминаващ от домашно измерване до клиничен работен процес. При този сценарий комбинацията от Wi-Fi и 4G  обикновено е по-безопасният избор: Wi-Fi покрива основните потребители с домашни мрежи, докато 4G покрива потребителите без мрежи или без смартфони – заедно те защитават пълнотата на качване на данни.

Екипите за доставки в този канал трябва конкретно да потвърдят: дали данните на устройството могат да се интегрират с програмната платформа (API или формат на данни), дали честотата на качване и закъснението отговарят на клиничния работен процес и дали решението отговаря на разпоредбите за медицински данни на целевия пазар.

Институции за възрастни хора и доставчици на услуги за домашни грижи

Институционалният сценарий се определя от устройствата, които се управляват централно от обслужващ персонал или доставчици на услуги – отделните потребители не участват в операциите за свързване. 4G  има ясно предимство тук: без осигуряване на мрежа за всяко устройство при внедряване, без зависимост от Wi-Fi покритието на институцията и преместването на устройство (като съблекални или временно излизане) не прекъсва предаването на данни. Икономиката на мащаба на груповите внедрявания трябва да се моделира заедно с годишните разходи за данни на SIM картата.

Корпоративни канали за уелнес и подаръци

Корпоративните купувачи ценят 'доставката без триене' и пространството за персонализиране на марката. Изборът на свързаност е сравнително по-малко чувствителен в този канал. Средни до високи конфигурации с Wi-Fi или Bluetooth , съчетани с персонализиран външен вид и опаковка, обикновено отговарят на изискването. Ако целевата работна сила включва случаи на употреба покупка за родител, запазването на 4G опция в продуктовия микс си струва.

Развиващи се пазари и региони с ограничена инфраструктура

На пазари с ограничено навлизане на широколентовия достъп до домакинствата предпоставката за Wi-Fi не се поддържа, докато Bluetooth е ограничен от навлизането на смартфони и качеството на локализиране на приложенията. 4G  често е единственият надежден свързан път на тези пазари. Трябва да се отбележи, че на много пазари, където фиксираната инфраструктура пристигна късно, клетъчното покритие всъщност е по-добро от фиксираната широколентова връзка - което допълнително усилва относителното предимство на опцията 4G.

Контролен списък за избор: Пет измерения за бързо подравняване

При конкретни дискусии за доставка и конфигуриране, марките и доставчиците трябва да съгласуват артикул по артикул в следните пет измерения:

1. Целеви потребителски профил : Възрастовата структура, плавността на смартфона и условията на домашната мрежа на потребителската база директно определят приоритета на свързване;

2. Модел на канални продажби : Каналите за продажба на дребно със самостоятелно решение и B2B каналите, базирани на проекти, претеглят напълно различно 'опитът извън кутията' и 'пълнотата на данните';

3. Собственост на пътя на данните : дали данните преминават през телефона на потребителя или отиват директно в облака включва пълнота на данните, граници на съответствие и дизайн на бизнес модел;

4. Структура на общите разходи : Погледнете отвъд единичната цена – моделирайте пълния цикъл, включително такси за мобилни телефони, разходи за облачна платформа и следпродажбена поддръжка;

5. Пътища за сертифициране и съответствие : Безжичните устройства включват сертификати за радио и мрежов достъп на различните пазари; промяна в конфигурацията за свързване може да повлияе на обхвата на сертифицирането и времето за пускане на пазара.

на Joytech : Една платформа, покриваща и трите пътя Портфолиото от свързани монитори за кръвно налягане

Свързаните монитори за кръвно налягане от серията DBP на Joytech Healthcare  са проектирани да покриват Bluetooth, Wi-Fi и 4G конфигурации, съчетани с придружаващо мобилно приложение, което предава данни от измерванията към съвместими платформи, където могат да се съхраняват, управляват и преглеждат от оторизирани потребители.

За собствениците на марки и дистрибуторите това означава, че множество конфигурации за свързване могат да бъдат комбинирани на една продуктова технологична платформа, съчетана с различни позиции на канала – без да се разделя веригата за доставки и управлението на сертифицирането между множество доставчици. Joytech поддържа партньорски модели на OEM/ODM, обхващащи брандиране, опаковане и конфигурация на продукта, а партньорските екипи могат да работят с екипа за научноизследователска и развойна дейност на Joytech, за да съгласуват спецификациите за свързване и регулаторните пътища за целевите пазари.

За партньори в канала, които планират свързана продуктова линия, тази структура 'една платформа, множество конфигурации за свързване' помага за намаляване на сложността на управление на SKU, съкращава времето за пускане на пазара за нови пускания и запазва гъвкавостта за коригиране на конфигурационните миксове въз основа на обратната връзка от пазара.

Пазарна перспектива: Свързването се превръща в основен елемент в преговорите за канали

Навлизането на свързаните апарати за кръвно налягане продължава да се задълбочава на основните пазари. Нарастващият акцент на системите за здравеопазване върху данните извън клиниката и очакванията на пациентите с хронични заболявания за видимост на данните тласкат свързаността от диференциатора към базовите очаквания за продуктовите линии. При тази промяна доставчиците, които могат гъвкаво да съчетават опциите за свързване по канал и да предоставят поддържащи услуги за данни, ще заемат по-силна позиция в преговорите за канали и търговете за програми.

За марките и екипите за доставки сега е разумен момент да картографирате структурата на канала си и да определите стратегия за избор на свързаност за всеки канал.

Партнирайте с нас

Ако вашият екип оценява оформлението на свързана продуктова линия за монитор за кръвно налягане, ние ви каним да проучите партньорство, базирано на серията DBP на Joytech Healthcare – от едноканални пилоти до комбинации от продуктови линии за множество пазари, ние можем да ви подкрепим при конфигурации за свързване, пътища за сертифициране и персонализиране на OEM/ODM.

За да научите как серията DBP и придружаващата я екосистема на приложения могат да поддържат вашата продуктова пътна карта, свържете се с нашия екип на sale14@sejoy.com.