Друштво за старење: како брендови треба да изграде пакете уређаја за надзор здравља старијих око дизајна прилагођеног узрасту

Старење становништва више није демографска фуснота – то је структурална позадина тржишта кућних здравствених уређаја. На великим тржиштима, популација старија од 65 и више година наставља да се шири, хронична стања као што су хипертензија, кардиоваскуларне болести и ХОБП су у великој мери концентрисане у овој старосној групи, а одрасла деца све више купују уређаје за праћење за своје родитеље. За власнике брендова, дистрибутере и ОЕМ/ОДМ купце, ова промена ствара комерцијално питање на које је тренутно направљено неколико линија производа да би одговорило: шта заправо захтевају уређаји за праћење здравља код куће за старије особе  - не један уређај дизајниран за свакога, већ кохерентан пакет уређаја за надзор здравља старијих особа  обликован оригиналним дизајном прилагођеним узрасту?

Уобичајени начин квара на данашњем тржишту је случајан. Брендови набављају уређај за мерење крвног притиска од једног добављача, пулсни оксиметар од другог и термометар од трећег — сваки производ појединачно звучи, али комбиновано искуство изневерава домаћинство старијих: мали екрани, повезивање зависно од апликације, недоследна логика дугмади и три различита упутства за употребу у три различите величине типа. Свежањ се продаје на папиру и збуњује у дневној соби.

Овај чланак разлаже шта старија популација заправо захтева од кућних здравствених уређаја, принципе дизајна који одлучују да ли је производ заиста спреман за старије особе и како тимови за набавку и производе треба да размишљају о склапању комбинација уређаја за канале сребрне економије.

Зашто сребрна економија преписује захтеве за уређаје за надзор здравља код куће за старије особе

Старо тржиште разликује се од општег тржишта кућног здравља на три структурна начина, и сваки од њих мења оно што купци треба да наведу.

Прво, примарни корисник често није купац.  Велики део старијих уређаја купују одрасла деца, службе за негу или институционалне набавке — а не крајњи корисник. Ово дели понуду вредности на два дела: купац оцењује повезаност, дељење података и кредибилитет бренда, док крајњи корисник процењује да ли је уређај заиста употребљив из дана у дан. Производ који добро фотографише на листи за е-трговину, али победи 78-годишњака за кухињским столом, генерише поврат, а не задржавање.

Друго, кориснички профил се концентрише тачно тамо где је дизајн опште намене најслабији.  Смањен вид на близину, смањена контрола фине моторике, смањен слух и ограничена течност паметног телефона нису рубни случајеви у овом сегменту — они су медијана. Функције које маинстреам маркетинг третира као погодности (упаривање апликација, менији на екрану осетљивом на додир, мала мултифункционална дугмад) постају баријере за основну корисничку базу. Слој повезивања прати исту логику: као што је анализирано у нашем чланку о како канали треба да бирају повезана решења за мерење крвног притиска , Блуетоотх путеви зависни од паметног телефона претпостављају да корисник може да преузме апликацију, региструје налог и одржава упаривање — претпоставка која не успева управо тамо где је праћење крвног притиска најпотребније.

Треће, управљање хроничним болестима је стварност са више уређаја.  Само управљање хипертензијом може укључивати монитор крвног притиска; преклапање кардиоваскуларних и респираторних стања додају пулсну оксиметрију; сезонска болест додаје термометрију и, за респираторне пацијенте, терапију небулизацијом. Сениори са два или више хроничних стања — најбрже растућа кохорта на сваком тржишту које стари — не доживљавају ово као засебне категорије производа. Они доживљавају једну дневну здравствену рутину која укључује четири уређаја.

Због тога се пакет уређаја за надзор здравља старијих особа  појављује као посебна продајна и програмска јединица: не маркетиншки поклон сет, већ дизајнирана комбинација у којој сваки уређај испуњава исти стандард употребљивости и целина прича једну кохерентну причу домаћинству.

Дизајн прилагођен узрасту: шест принципа који одвајају производе спремне за старије особе од репозиционираних генеричких

Оригиналан дизајн прилагођен узрасту  је специфичан и тестиран. Када процењују производе за програм који је фокусиран на старије особе, тимови за набавку треба да процене шест димензија:

1. Операција са једним дугметом и скоро нултом одлуком

Оперативни пут од подизања уређаја до завршеног, читљивог мерења треба да укључује једну одлучну акцију. Модели као што су преносиви монитори крвног притиска на ручном зглобу са једним дугметом компримују цео ток мерења једним притиском — без избора режима, без навигације по менију. Свака додатна тачка одлучивања у току је тачка одустајања за кориснике са опадањем когнитивног или моторичког капацитета.

2. Читљивост приказа пре густине карактеристика

За старије кориснике, избор екрана није козметичка одлука. Велике цифре високог контраста надмашују распореде богате информацијама; Осветљеност која функционише у пригушеној спаваћој соби је важна колико и перформансе под јаким светлом. Наша анализа о Опције дисплеја пулсног оксиметра  примењују се са двоструком снагом у овом сегменту: велике светле ЛЕД цифре остају тренутно читљиве за старије кориснике, док ОЛЕД дисплеји са подесивом осветљеношћу, ротирајући за 360° служе корисницима да читају мерење заједно са неговатељем који седи преко пута.

3. Повезивање независно од паметног телефона

Ако повезани програм циља старије особе, пут података не може претпоставити паметни телефон. Монитори који подржавају 4Г повезују се чим се укључе и отпремају мерења директно у облак — без телефона, без упаривања, без подешавања мреже. За базу старијих корисника, 'није потребан телефон' није погодна функција; то је разлика између функционалног тока података и искљученог уређаја.

4. Смернице уграђене у сам уређај

Производи прилагођени узрасту пребацују превенцију грешака из приручника у хардвер: индикаторе затегнутости и лабаве манжетне, упозорења о кретању и тресу руке, неправилни откуцаји срца и индикатори класификације крвног притиска СЗО који претварају број у очитавање означено бојама на које корисник може да делује. Ове карактеристике исправљају најчешће грешке у мерењу које чине старији - и то раде у тренутку грешке, а не касније.

5. Смештај стварних тела

Стандардне манжетне не пристају свакој старијој руци. Подршка за опције екстра великих манжета, формати зглоба за кориснике са ограниченом покретљивошћу надлактице или веће грађе, и удобни материјали за манжетне су захтеви на нивоу набавке у овом сегменту, а не додаци.

6. Папер-Фирст Инструцтион Десигн

У каналима за старије особе, штампани материјали са упутствима у кутији носе већи терет укључивања него КР кодови и апликације. Величине фонта, секвенце корака засноване на илустрацијама и картице за брзи почетак одлучују да ли се уређај правилно користи првог дана. Пакетни програми треба да држе сваку компоненту у складу са једним, старијим тестираним стандардом документације.

Од појединачних уређаја до пакета уређаја за надзор здравља старијих: Логика комбинације

Добро конструисан пакет за старије особе одражава свакодневну здравствену рутину домаћинства које стари. Типична комбинација језгра:

·  Уређај за мерење крвног притиска старијих особа као сидрени уређај.  Хипертензија је најчешће праћено стање међу старијим особама, а монитор надлактице са технологијом мерења током надувавања, интегрисаним индикаторима грешке и опционом 4Г конекцијом учвршћује и клиничку вредност и ток података пакета. Шест Јоитецх ДБП Плус модела надлактице добило је одобрење ФДА 510(к) , што је маркер кредибилитета који је важан у старијим каналима где купци пажљиво испитују регулаторни статус.

·  Пулсни оксиметар на врху прста за кардиоваскуларну и респираторну видљивост.  СпО₂ и очитавања пулса додају други дневни сигнал за старије особе са срчаним или респираторним проблемима. Конфигурације екрана са великим бројем или ротирајућим екраном држе уређај унутар истог стандарда употребљивости као и монитор крвног притиска.

·  Термометар као сезонски неопходан.  Старије одрасле особе изложене су већем ризику током епизода грознице, чинећи брзо и лако мерење температуре основним делом у домаћинству старијих особа — у пракси, уређајем највише фреквенције у пакету.

·  Небулизатор где су респираторна стања у обиму.  За популацију ХОБП и астме, терапија небулизацијом је рутинска, а не хитан случај, а укључивање тихог небулизатора који је једноставан за руковање проширује програм са праћења на подршку у терапији.

Логика пакета није „више СКУ-ова“ – то је један стандард употребљивости који се примењује на кохерентну рутину, настао тако да су повезаност, документација и језик дизајна конзистентни. То је оно што претвара четири уређаја у један програм, и то је оно што добављач са једном платформом може да испоручи што не може патцхворк са више добављача.

Јоитецх-ова платформа: Један ОЕМ/ОДМ партнер за линије производа за старије особе

Јоитецх Хеалтхцаре одржава портфељ кућних здравствених уређаја који се директно повезује са старијим пакетом:  на надлактицама и зглобовима монитори крвног притиска  — укључујући конфигурације повезане на 4Г и одобрене од стране ФДА са интегрисаним упутствима за мерење — пулсни оксиметри на врху прста  у више опција за приказ, дигитални и инфрацрвени термометри и платформе за небулизаторе и квалитетне платформе за небулизатор14, све дизајниране и квалитетне системе за небулизаторе14.

За власнике брендова и дистрибутере који граде програм фокусиран на сениоре, практична предност је кохерентност: једно ОЕМ/ОДМ партнерство може ускладити изборе приказа, логику дугмади, конфигурације повезивања, опције манжета, стандарде документације и паковање на сваком уређају у пакету - са једним путем управљања сертификацијом и једним ланцем снабдевања, уместо четири. Јоитецх подржава прилагођавање брендирања, паковања и конфигурације производа, уз подршку 100+ стручњака за истраживање и развој и аутоматизовану производњу на 260.000+ квадратних метара производног отиска.

Изгледи тржишта: Дизајн прилагођен узрасту постаје основа, а не ниша

Свако велико тржиште стари, а сваки дистрибутивни канал који дотиче сребрну економију се поново калибрира око њега. Регулатори, осигуравачи и здравствени системи гурају више надгледања у дом; домаћинства која примају тај надзор су све више она која најмање опслужују генеричке конвенције о дизајну потрошачке електронике. У овој промени, брендови који третирају дизајн прилагођен узрасту  као основну спецификацију — и структурирају своје старије понуде као кохерентне пакете уређаја, а не као ад-хоц СКУ склопове — задржаће јачу позицију у преговорима о каналима, партнерствима са пружаоцима неге и тренутку малопродаје поклона за родитеље који се понавља сваке сезоне.

За тимове за набавку и производе који планирају линију фокусирану на старије кориснике, архитектура пакета је право место за почетак.

Партнер са нама

Ако ваш тим процењује програм старијих здравствених уређаја, позивамо вас да истражите партнерство засновано на Јоитецх Хеалтхцаре платформи за праћење кућног здравља — од лансирања једног СКУ-а до комплетних пакета уређаја за надзор здравља старијих особа , можемо да вас подржимо у вези са захтевима за дизајн прилагођен узрасту, конфигурацијама повезивања, путевима сертификације и прилагођавањем ОЕМ/ОДМ-а.

Да бисте разговарали о конфигурацијама пакета, затражили документацију о категоријама или договорили узорке за евалуацију, контактирајте наш тим на sale14@sejoy.com.