การสูงวัยของประชากรไม่ใช่เชิงอรรถเชิงประชากรศาสตร์อีกต่อไป แต่เป็นฉากหลังเชิงโครงสร้างของตลาดอุปกรณ์เพื่อสุขภาพที่บ้าน ในตลาดหลักๆ จำนวนประชากรที่มีอายุ 65 ปีขึ้นไปยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง อาการเรื้อรัง เช่น ความดันโลหิตสูง โรคหัวใจและหลอดเลือด และโรคปอดอุดกั้นเรื้อรัง มักกระจุกตัวอยู่ในกลุ่มอายุนี้อย่างมาก และเด็กที่เป็นผู้ใหญ่ก็ซื้ออุปกรณ์เฝ้าติดตามให้กับผู้ปกครองมากขึ้น สำหรับเจ้าของแบรนด์ ผู้จัดจำหน่าย และผู้ซื้อ OEM/ODM การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้เกิดคำถามเชิงพาณิชย์ที่ปัจจุบันมีสายผลิตภัณฑ์เพียงไม่กี่สายที่สร้างขึ้นเพื่อตอบ: อุปกรณ์ตรวจสุขภาพที่บ้านสำหรับ โปรแกรมผู้สูงอายุต้องการอะไรจริงๆ ไม่ใช่อุปกรณ์เดียวที่ออกแบบมาสำหรับทุกคน แต่เป็น ชุดอุปกรณ์ตรวจสุขภาพอาวุโสที่ สอดคล้องกัน ซึ่งออกแบบโดย คำนึงถึงวัยอย่าง แท้จริง?
โหมดความล้มเหลวทั่วไปในตลาดปัจจุบันเป็นเรื่องบังเอิญ แบรนด์ต่างๆ จัดหาเครื่องวัดความดันโลหิตจากซัพพลายเออร์รายหนึ่ง เครื่องวัดออกซิเจนในเลือดจากอีกรายหนึ่ง และเทอร์โมมิเตอร์จากรายที่สาม — ผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดมีเสียงแยกกัน แต่ประสบการณ์ที่รวมกันนั้นทำให้ครัวเรือนระดับสูงล้มเหลว: จอแสดงผลขนาดเล็ก การเชื่อมต่อที่ขึ้นอยู่กับแอป ตรรกะของปุ่มที่ไม่สอดคล้องกัน และคู่มือการใช้งานที่แตกต่างกันสามแบบในขนาดที่แตกต่างกันสามขนาด มัดขายบนกระดาษและสร้างความสับสนในห้องนั่งเล่น
บทความนี้จะแจกแจงรายละเอียดว่าประชากรสูงอายุต้องการอะไรจริงๆ จากอุปกรณ์เพื่อสุขภาพที่บ้าน หลักการออกแบบที่ตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์มีความพร้อมสำหรับผู้สูงอายุอย่างแท้จริงหรือไม่ และทีมจัดซื้อและผลิตภัณฑ์ควรคิดอย่างไรเกี่ยวกับการประกอบชุดอุปกรณ์สำหรับช่องทางเศรษฐกิจเงิน
เหตุใด Silver Economy จึงเขียนข้อกำหนดใหม่สำหรับอุปกรณ์ตรวจสุขภาพที่บ้านสำหรับผู้สูงอายุ
ตลาดผู้สูงอายุแตกต่างจากตลาดสุขภาพที่บ้านทั่วไปในรูปแบบโครงสร้าง 3 รูปแบบ และแต่ละรูปแบบจะเปลี่ยนแปลงสิ่งที่ผู้ซื้อควรระบุ
ประการแรก ผู้ใช้หลักมักจะไม่ใช่ผู้ซื้อ อุปกรณ์ผู้สูงอายุส่วนใหญ่ถูกซื้อโดยเด็กที่เป็นผู้ใหญ่ บริการดูแล หรือการจัดซื้อของสถาบัน ไม่ใช่โดยผู้ใช้ปลายทาง สิ่งนี้แบ่งคุณค่าที่นำเสนอออกเป็นสองส่วน: ผู้ซื้อประเมินการเชื่อมต่อ การแบ่งปันข้อมูล และความน่าเชื่อถือของแบรนด์ ในขณะที่ผู้ใช้ประเมินว่าอุปกรณ์ใช้งานได้จริงวันแล้ววันเล่าหรือไม่ ผลิตภัณฑ์ที่ถ่ายภาพได้ดีบนรายการอีคอมเมิร์ซ แต่เอาชนะคนอายุ 78 ปีที่โต๊ะในครัวจะสร้างผลตอบแทน ไม่ใช่การรักษาลูกค้าไว้
ประการที่สอง โปรไฟล์ผู้ใช้จะมุ่งความสนใจไปที่การออกแบบเพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไปที่อ่อนแอที่สุด การมองเห็นระยะใกล้ลดลง การควบคุมมอเตอร์ละเอียดลดลง การได้ยินลดลง และความคล่องแคล่วของสมาร์ทโฟนที่จำกัดไม่ใช่กรณีขอบในส่วนนี้ แต่เป็นค่ามัธยฐาน คุณลักษณะที่การตลาดกระแสหลักถือเป็นความสะดวกสบาย (การจับคู่แอป เมนูหน้าจอสัมผัส ปุ่มมัลติฟังก์ชั่นขนาดเล็ก) กลายเป็นอุปสรรคสำหรับฐานผู้ใช้หลัก เลเยอร์การเชื่อมต่อเป็นไปตามตรรกะเดียวกัน: ตามที่วิเคราะห์ในบทความของเรา ช่องทางควรเลือกโซลูชันเครื่องวัดความดันโลหิตที่เชื่อมต่ออย่างไร เส้นทาง Bluetooth ที่ขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟนจะถือว่าผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอป ลงทะเบียนบัญชี และรักษาการจับคู่ไว้ได้ ซึ่งเป็นสมมติฐานที่ล้มเหลวอย่างแม่นยำในกรณีที่จำเป็นต้องมีการตรวจวัดความดันโลหิตมากที่สุด
ประการที่สาม การจัดการโรคเรื้อรังเกิดขึ้นได้จากหลายอุปกรณ์ การจัดการความดันโลหิตสูงเพียงอย่างเดียวอาจต้องใช้เครื่องวัดความดันโลหิต ภาวะหัวใจและหลอดเลือดและระบบทางเดินหายใจที่ทับซ้อนกันจะเพิ่มออกซิเจนในเลือดของชีพจร การเจ็บป่วยตามฤดูกาลจะเพิ่มการตรวจวัดอุณหภูมิ และสำหรับผู้ป่วยระบบทางเดินหายใจ จะต้องได้รับการบำบัดด้วยการพ่นยา ผู้สูงอายุที่มีอาการเรื้อรังตั้งแต่ 2 อาการขึ้นไป ซึ่งเป็นกลุ่มประชากรตามรุ่นที่เติบโตเร็วที่สุดในตลาดสูงวัยทุกแห่ง จะไม่พบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์แยกกัน พวกเขาพบกับกิจวัตรด้านสุขภาพประจำวันหนึ่งครั้งต่อวันที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์สี่เครื่อง
นี่คือเหตุผลว่าทำไม ชุดอุปกรณ์ตรวจสุขภาพสำหรับผู้อาวุโส จึงกลายเป็นหน่วยขายสินค้าและโปรแกรมที่แตกต่างกัน ไม่ใช่ชุดของขวัญทางการตลาด แต่เป็นการผสมผสานที่ออกแบบมาเพื่อให้อุปกรณ์ทุกชิ้นตรงตามมาตรฐานการใช้งานเดียวกัน และทั้งหมดบอกเล่าเรื่องราวที่สอดคล้องกันในครัวเรือน
การออกแบบที่เป็นมิตรต่อวัย: หลักการหกประการที่แยกผลิตภัณฑ์ที่พร้อมสำหรับผู้สูงอายุออกจากผลิตภัณฑ์ทั่วไปที่ปรับตำแหน่งใหม่
อย่างแท้จริง การออกแบบที่เหมาะกับวัย นั้นมีความเฉพาะเจาะจงและสามารถทดสอบได้ เมื่อประเมินผลิตภัณฑ์สำหรับโปรแกรมที่เน้นผู้อาวุโส ทีมจัดซื้อควรประเมิน 6 มิติ:
เส้นทางการปฏิบัติงานตั้งแต่การรับอุปกรณ์ไปจนถึงการวัดที่สมบูรณ์และอ่านได้ควรเกี่ยวข้องกับการดำเนินการขั้นเด็ดขาดเพียงครั้งเดียว รุ่นต่างๆ เช่น เครื่องวัดความดันโลหิตที่ข้อมือแบบพกพาด้วยปุ่มเดียวจะบีบอัดการวัดค่าทั้งหมดให้กดเพียงครั้งเดียว ไม่ต้องเลือกโหมด ไม่มีการนำทางเมนู ทุกจุดตัดสินใจเพิ่มเติมในโฟลว์คือจุดออกกลางคันสำหรับผู้ใช้ที่มีความสามารถด้านการรับรู้หรือกลไกลดลง
2. แสดงความชัดเจนก่อนความหนาแน่นของคุณลักษณะ
สำหรับผู้ใช้ระดับสูง ตัวเลือกการแสดงผลไม่ใช่การตัดสินใจที่สวยงาม ตัวเลขขนาดใหญ่และคอนทราสต์สูงมีประสิทธิภาพเหนือกว่าเลย์เอาต์ที่มีข้อมูลมากมาย ความสว่างที่ทำงานในห้องนอนสลัวมีความสำคัญพอๆ กับประสิทธิภาพการทำงานภายใต้แสงสว่างจ้า บทวิเคราะห์ของเรา. ตัวเลือกการแสดงผลของเครื่องวัดออกซิเจนในเลือด จะใช้แรงสองเท่าในส่วนนี้: ตัวเลข LED สว่างขนาดใหญ่ยังคงอ่านได้ทันทีสำหรับผู้ใช้สูงอายุ ในขณะที่จอแสดงผล OLED ที่หมุนได้ 360° ที่ปรับความสว่างได้จะช่วยให้ผู้ใช้อ่านค่าการวัดร่วมกับผู้ดูแลที่นั่งตรงข้าม
3. การเชื่อมต่อที่ไม่ขึ้นกับสมาร์ทโฟน
หากโปรแกรมที่เชื่อมต่อกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้อาวุโส เส้นทางข้อมูลจะไม่สามารถถือว่าสมาร์ทโฟนได้ จอภาพที่รองรับ 4G จะเชื่อมต่อทันทีที่เปิดเครื่องและอัปโหลดการวัดโดยตรงไปยังคลาวด์ ไม่ต้องใช้โทรศัพท์ ไม่ต้องจับคู่ ไม่ต้องตั้งค่าเครือข่าย สำหรับฐานผู้ใช้สูงอายุ 'ไม่ต้องใช้โทรศัพท์' ไม่ใช่คุณสมบัติที่สะดวกสบาย มันเป็นความแตกต่างระหว่างสตรีมข้อมูลที่ใช้งานได้และอุปกรณ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อ
4. คำแนะนำที่สร้างไว้ในตัวอุปกรณ์
ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับวัยจะย้ายการป้องกันข้อผิดพลาดจากคู่มือไปยังฮาร์ดแวร์: ตัวบ่งชี้การรัดข้อมือและข้อมือหลวม คำเตือนการเคลื่อนไหวและการสั่นของแขน การแจ้งเตือนการเต้นของหัวใจไม่สม่ำเสมอ และตัวบ่งชี้การจำแนกความดันโลหิตของ WHO ที่แปลตัวเลขเป็นการอ่านรหัสสีที่ผู้ใช้สามารถดำเนินการได้ คุณสมบัติเหล่านี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดในการวัดที่พบบ่อยที่สุดที่รุ่นพี่ทำ และจะทำในขณะที่เกิดข้อผิดพลาด ไม่ใช่หลังจากนั้น
5. ที่พักของร่างกายจริง
ปลอกแขนมาตรฐานไม่เหมาะกับแขนของผู้อาวุโสทุกคน การรองรับตัวเลือกข้อมือที่มีขนาดใหญ่พิเศษ รูปแบบข้อมือสำหรับผู้ใช้ที่มีความคล่องตัวต้นแขนที่จำกัดหรือรูปร่างที่ใหญ่ขึ้น และวัสดุข้อมือที่สวมใส่สบายเป็นข้อกำหนดระดับการจัดซื้อในส่วนนี้ ไม่ใช่อุปกรณ์เสริม
6. การออกแบบคำสั่งกระดาษเป็นอันดับแรก
สำหรับช่องทางระดับอาวุโส เอกสารคำแนะนำที่พิมพ์ออกมาในกล่องจะมีภาระในการเริ่มใช้งานมากกว่าโค้ด QR และแอป ขนาดแบบอักษร ลำดับขั้นตอนที่มีภาพประกอบ และการ์ดเริ่มต้นอย่างรวดเร็วจะตัดสินว่าจะใช้อุปกรณ์อย่างถูกต้องในวันแรกหรือไม่ โปรแกรมบันเดิลควรเก็บทุกส่วนประกอบไว้ในมาตรฐานเอกสารเดียวที่ผ่านการทดสอบอาวุโส
จากอุปกรณ์เดี่ยวไปจนถึงชุดอุปกรณ์ตรวจสุขภาพอาวุโส: ลอจิกแบบผสมผสาน
ชุดผู้สูงอายุที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีสะท้อนถึงกิจวัตรด้านสุขภาพประจำวันของครัวเรือนสูงอายุ ชุดค่าผสมหลักทั่วไป:
· เครื่องวัดความดันโลหิตผู้สูงอายุเป็นอุปกรณ์ยึดเหนี่ยว ความดันโลหิตสูงเป็นภาวะที่ได้รับการตรวจติดตามอย่างแพร่หลายมากที่สุดในหมู่ผู้สูงอายุ และอุปกรณ์ตรวจวัดต้นแขนพร้อมเทคโนโลยีการวัดระหว่างอัตราเงินเฟ้อ ตัวบ่งชี้ข้อผิดพลาดในตัว และการเชื่อมต่อ 4G ที่เป็นอุปกรณ์เสริม จะยึดทั้งคุณค่าทางคลินิกและกระแสข้อมูลของกลุ่ม Joytech DBP Plus รุ่นต้นแขนหกรุ่นได้รับ การรับรองจาก FDA 510(k) ซึ่งเป็นเครื่องหมายความน่าเชื่อถือที่สำคัญในช่องทางระดับสูงที่ผู้ซื้อจะพิจารณาสถานะด้านกฎระเบียบอย่างใกล้ชิด
· เครื่องวัดออกซิเจนในเลือดที่ปลายนิ้วเพื่อการมองเห็นระบบหัวใจและหลอดเลือดและระบบทางเดินหายใจ การอ่านค่าSpO₂และอัตราชีพจรจะเพิ่มสัญญาณรายวันที่สองสำหรับผู้สูงอายุที่มีภาวะหัวใจหรือระบบทางเดินหายใจ การกำหนดค่าจอแสดงผลหลักขนาดใหญ่หรือแบบหมุนได้ทำให้อุปกรณ์มีมาตรฐานการใช้งานเช่นเดียวกับเครื่องวัดความดันโลหิต
· เทอร์โมมิเตอร์ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นตามฤดูกาล ผู้สูงอายุมีความเสี่ยงสูงในช่วงที่มีไข้ ทำให้การวัดอุณหภูมิที่ง่ายและรวดเร็วกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้สูงอายุ ในทางปฏิบัติ ซึ่งเป็นอุปกรณ์ที่มีความถี่สูงสุดในชุด
· เครื่องพ่นยาที่สภาวะทางเดินหายใจอยู่ในขอบเขต สำหรับผู้ป่วยโรคปอดอุดกั้นเรื้อรังและโรคหอบหืด การบำบัดด้วยการฉีดยาพ่นยาถือเป็นกิจวัตรมากกว่าการรักษาฉุกเฉิน และการรวมเครื่องพ่นยาที่เงียบและใช้งานง่ายจะขยายโปรแกรมจากการติดตามไปสู่การสนับสนุนการบำบัด
ตรรกะของบันเดิลไม่ใช่ 'SKU เพิ่มเติม' แต่เป็นมาตรฐานการใช้งานมาตรฐานหนึ่งที่ใช้กับรูทีนที่สอดคล้องกัน โดยมีแหล่งที่มาเพื่อให้การเชื่อมต่อ เอกสารประกอบ และภาษาการออกแบบสอดคล้องกัน นั่นคือสิ่งที่เปลี่ยนอุปกรณ์สี่เครื่องให้เป็นโปรแกรมเดียว และนั่นคือสิ่งที่ซัพพลายเออร์แพลตฟอร์มเดียวสามารถส่งมอบได้ โดยที่การปะติดปะต่อของซัพพลายเออร์หลายรายไม่สามารถทำได้
Joytech Healthcare ดูแลรักษากลุ่มผลิตภัณฑ์อุปกรณ์เพื่อสุขภาพที่บ้านซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับชุดอุปกรณ์อาวุโส: เครื่องวัดความดันโลหิต ที่ต้นแขนและข้อมือ - รวมถึงการกำหนดค่าที่เชื่อมต่อ 4G และผ่านการรับรองจาก FDA พร้อมคำแนะนำในการวัดแบบรวม - เครื่องวัดออกซิเจนในเลือด ที่ปลายนิ้ว ในตัวเลือกการแสดงผลที่หลากหลาย เครื่องวัดอุณหภูมิแบบดิจิตอลและอินฟราเรด และแพลตฟอร์มเครื่องพ่นยา ทั้งหมดนี้ได้รับการออกแบบและผลิตภายในองค์กรภายใต้ระบบคุณภาพ ISO 13485
สำหรับเจ้าของแบรนด์และผู้จัดจำหน่ายที่สร้างโปรแกรมที่เน้นผู้อาวุโส ข้อได้เปรียบเชิงปฏิบัติคือการเชื่อมโยงกัน: พันธมิตร OEM/ODM เดียวสามารถจัดตัวเลือกการแสดงผล ลอจิกของปุ่ม การกำหนดค่าการเชื่อมต่อ ตัวเลือกข้อมือ มาตรฐานเอกสารประกอบ และบรรจุภัณฑ์ในทุกอุปกรณ์ในกลุ่ม — ด้วยเส้นทางการจัดการการรับรองหนึ่งเส้นทางและห่วงโซ่อุปทานเดียว แทนที่จะเป็นสี่เส้นทาง Joytech รองรับการปรับแต่งทั้งการสร้างแบรนด์ บรรจุภัณฑ์ และการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์ โดยได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญด้าน R&D มากกว่า 100 ราย และการผลิตอัตโนมัติในพื้นที่การผลิตกว่า 260,000 ตารางเมตร
แนวโน้มของตลาด: การออกแบบที่เหมาะกับวัยกำลังกลายเป็นบรรทัดฐาน ไม่ใช่ตลาดเฉพาะกลุ่ม
ตลาดหลักทุกแห่งกำลังเข้าสู่วัยชรา และทุกช่องทางการจัดจำหน่ายที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจเงินกำลังปรับเทียบใหม่ หน่วยงานกำกับดูแล บริษัทประกัน และระบบการดูแลสุขภาพกำลังผลักดันให้มีการตรวจสอบภายในบ้านมากขึ้น ครัวเรือนที่ได้รับการตรวจสอบนั้นเพิ่มมากขึ้นตามแบบแผนการออกแบบอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคทั่วไป ในการเปลี่ยนแปลงนี้ แบรนด์ที่ถือว่า การออกแบบที่เป็นมิตรต่อวัย เป็นข้อกำหนดหลัก และจัดโครงสร้างข้อเสนอระดับสูงของตนเป็นชุดอุปกรณ์ที่สอดคล้องกัน แทนที่จะเป็นชุด SKU เฉพาะกิจ จะครองตำแหน่งที่แข็งแกร่งกว่าในการเจรจาช่องทาง ความร่วมมือระหว่างผู้ให้บริการดูแล และช่วงเวลาการขายปลีกของขวัญสำหรับผู้ปกครองที่เกิดขึ้นทุกฤดูกาล
สำหรับทีมจัดซื้อและผลิตภัณฑ์ซึ่งวางแผนสายงานที่เน้นผู้อาวุโส สถาปัตยกรรมชุดรวมถือเป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสม
มาเป็นพันธมิตรกับเรา
หากทีมของคุณกำลังประเมินโปรแกรมอุปกรณ์ด้านสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุ เราขอเชิญคุณให้สำรวจความร่วมมือโดยใช้แพลตฟอร์มการติดตามสุขภาพที่บ้านของ Joytech Healthcare ตั้งแต่การเปิดตัว SKU เดียวไปจนถึง ชุดอุปกรณ์ติดตามสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุที่ สมบูรณ์ เราสามารถสนับสนุนคุณตามข้อกำหนดการออกแบบที่เหมาะกับวัย การกำหนดค่าการเชื่อมต่อ เส้นทางการรับรอง และการปรับแต่ง OEM/ODM
หากต้องการหารือเกี่ยวกับการกำหนดค่าชุด ขอเอกสารหมวดหมู่ หรือจัดเตรียมตัวอย่างการประเมินผล โปรดติดต่อทีมงานของเราที่ sale14@sejoy.com.
